![\"Nachbericht](\"https:\/\/www.ak-online.de\/\/wp-content\/uploads\/2011\/09\/Nachbericht-Anwendertag.jpg\")
<\/a>Was w\u00fcnschen sich die Nutzer von ihrem Logistik- und Dispositionssystem? Diese Frage stand im Mittelpunkt des ersten DISKOVER SCO Anwendertags, zu dem die SCT GmbH am 21.07.2011 eingeladen hatte.<\/p>\nDirekter Dialog zwischen Nutzern und Entwicklern<\/h3>\n
“Wenn wir wissen wollen, was wir noch f\u00fcr unsere Kunden tun k\u00f6nnen, m\u00fcssen wir sie fragen. Und wenn Kunden sich untereinander austauschen, kommen dabei noch mehr gute Fragen heraus, die uns wertvolle Hinweise in Sachen Kundenw\u00fcnsche geben”, so Dr.-Ing. Bernd Reineke, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der SCT GmbH.
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\n“Besonders wichtig sind konkrete Anfragen nach oder Ideen f\u00fcr Features bzw. \u00c4nderungen im Programm, die uns bei der stetigen Entwicklung von DISKOVER SCO helfen. Nur so k\u00f6nnen wir unseren Kunden eine optimale Erg\u00e4nzung zu ihrem ERP-System liefern”, erg\u00e4nzt Andreas Capellmann, zweiter Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der SCT GmbH. Den Kunden bot sich dabei die Gelegenheit, ihre Erfahrungen untereinander auszutauschen und im direkten Dialog mit den Entwicklern Fragen zu kl\u00e4ren und Vorschl\u00e4ge zu neuen Features von DISKOVER SCO zu unterbreiten.<\/p>\n
“Kein Werkzeug, sondern eine Waffe”<\/h3>\n
Die Kunden nutzten den Anwendertag zun\u00e4chst dazu, den Entwicklern ihr Lob f\u00fcr die schnelle Umsetzung von W\u00fcnschen und rasche, kompetente Hilfe bei m\u00f6glichen Problemen auszusprechen. So brachte einer der anwesenden Planer und Disponenten es auf den Punkt: “DISKOVER ist ja kein Werkzeug, es ist eine Waffe gegen zu hohe Lagerbest\u00e4nde!” Der Anwendertag soll auf Wunsch der Teilnehmer ab jetzt halbj\u00e4hrlich durchgef\u00fchrt werden. Dabei wird jeder Kunde einmal Gastgeber sein, so dass die Nutzer sich untereinander besser kennen und voneinander weiter lernen k\u00f6nnen.<\/p>\n Weitere Informationen zu diesem Themenfeld finden Sie hier:<\/strong><\/p>\n
\nDennoch gab es W\u00fcnsche seitens der Anwender, die \u00fcber die geplanten Features der zuk\u00fcnftigen Versionen von DISKOVER SCO hinausgingen. Konkrete Themen, die den Anwendern besonders wichtig waren, wurden in Workshops miteinander diskutiert und hier L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge erarbeitet.<\/p>\n<\/a>