{"id":3045,"date":"2003-09-30T13:52:41","date_gmt":"2003-09-30T11:52:41","guid":{"rendered":"https:\/\/ak-online.de\/?p=3045"},"modified":"2023-12-06T08:38:18","modified_gmt":"2023-12-06T07:38:18","slug":"fehler-bei-erp-auswahl-und-einfuehrung-vermeiden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ak-online.de\/de\/fehler-bei-erp-auswahl-und-einfuehrung-vermeiden\/","title":{"rendered":"Fehler bei ERP-Auswahl und Einf\u00fchrung eines Enterprise Resource Planning System vermeiden"},"content":{"rendered":"<h5>von Dr.-Ing. Dipl.-Wirt.-Ing. G.-A. Kemmner<\/h5>\n<p><strong>Das Enterprise Resource Planning System verk\u00f6rpert, wie im Vorbeitrag bereits angesprochen, ein Programmkonzept, welches den betriebswirtschaftlichen Ablauf ohne Unterbrechung der Wertsch\u00f6pfungskette und des Daten- bzw. Informationsflusses sicherstellt, um somit Betriebsabl\u00e4ufe effizient zu planen, steuern und auswerten zu k\u00f6nnen.<!--more--><\/strong><\/p>\n<p>Ohne ERP-System kommt heutzutage ein Unternehmen, das dem Garagenstadium entwachsen ist, kaum noch aus. Doch die Auswahl des passenden Systems ist nicht so leicht wie die Auswahl der passenden Textverarbeitung: Gegenw\u00e4rtig sind circa 150 ERP-Systemanbieter mit mehr oder weniger umfassenden Systemen am deutschsprachigen Markt zu finden. Hinzu kommt, dass sich die Implementierung des Systems in den laufenden Gesch\u00e4ftsalltag nicht mal so eben am Wochenende durchf\u00fchren l\u00e4sst, sondern sorgf\u00e4ltig und \u00fcber Monate hinweg vorbereitet werden muss.<\/p>\n<p>Welcher Mitarbeiter in einem mittelst\u00e4ndischen Unternehmen hat aber Routine in der Auswahl und Einf\u00fchrung von ERP-Systemen? Solches Personal k\u00f6nnen sich vielfach nur Gro\u00dfkonzerne leisten. Der Mittelstand muss hingegen externe Dienstleister zu Rate ziehen &#8211; sowohl f\u00fcr die Auswahl als auch f\u00fcr die Einf\u00fchrung des ERP-Systems. Anderenfalls l\u00e4uft er Gefahr, mindestens einen der Fehler zu machen, auf die wir immer wieder in unseren Beratungsprojekten und Feuerwehreins\u00e4tzen sto\u00dfen.<\/p>\n<p>Bei der Systemauswahl hilft es z.B. wenig, alleine darauf zu vertrauen, dass die Marktf\u00fchrer auch die beste L\u00f6sung haben. Auch wenn in der Gro\u00dfindustrie der Markt eindeutig durch SAP dominiert wird, ist der Kuchen im Mittelstand noch lange nicht verteilt. SAP versucht hier zwar \u00fcber Mittelstandspartner sein Softwareprodukt R\/3 bzw. mySAP.com zu platzieren, trifft jedoch bei den Mittelst\u00e4ndlern auf viele Vorbehalte und kommt offensichtlich nicht so recht voran. In diesem Zusammenhang ist auch der Aufkauf des israelischen Systemanbieters TopManage durch SAP zu sehen. Man will mit einem gesonderten Mittelstandspaket schneller vorankommen. Von ganz anderer Seite kommt ein zweiter Softwareriese &#8211; im Mittelstand st\u00e4rker pr\u00e4sent als SAP &#8211; der sich das Feld der ERP-Systeme als weiteres Gesch\u00e4ftsgebiet erkoren hat: Microsoft. Mit dem Aufkauf des d\u00e4nischen ERP-Systemanbieters Navision brachte Microsoft seine Truppen in Europa gegen SAP in Stellung. Doch wer m\u00f6chte heute prognostizieren, dass Microsoft seine Erfolgsstory in diesem Segment fortsetzen kann?<\/p>\n<p>Das einzige, was feststeht, ist, dass die Anforderungen im Mittelstand so vielschichtig sind und bleiben, dass es immer eines genauen Hinschauens Bedarf, um nicht aufs falsche Pferd zu setzen. Dass dies nicht so einfach ist, zeigt die Statistik: Auch wenn keine validen Zahlen bekannt sind, herrscht \u00f6ffentlich der Konsens, dass bei 50% der Systemeinf\u00fchrungen die urspr\u00fcnglichen Ziele nicht erreicht wurden. Bei 40% aller Systemeinf\u00fchrungen wird das urspr\u00fcnglich geplante Kostenbudget deutlich \u00fcberschritten. Und das k\u00f6nnen wir nur unterschreiben.<\/p>\n<p>In praktisch allen Projekten der vergangenen 10 Jahre sind wir immer wieder auf dieselben Fehler und falsche Kosten\/Nutzen-Betrachtungen bei der Auswahl und Einf\u00fchrung von ERP-Systemen getroffen, die in der nebenstehenden Abbildung aufgef\u00fchrt sind.<\/p>\n<p>Nach unserer Erfahrung besteht nach wie vor die einzige zuverl\u00e4ssige M\u00f6glichkeit, den Markt der ERP-Systeme nach dem geeigneten System f\u00fcr das eigenen Unternehmen zu durchforsten, in einer zweistufigen Vorgehensweise. In einer Vorauswahlphase m\u00fcssen mittels einen funktionalen Vergleichs der ERP-Systeme grunds\u00e4tzlich geeignete Softwarepakete vorselektiert werden. Die zwei bis drei besten, der ausgefilterten Systeme werden anschlie\u00dfend in einer Endauswahl detailliert unter die Lupe genommen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_14528\" aria-describedby=\"caption-attachment-14528\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.ak-online.de\/\/wp-content\/uploads\/2003\/03\/1076076162703.gif\"><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-14528\" src=\"https:\/\/www.ak-online.de\/\/wp-content\/uploads\/2003\/03\/1076076162703-300x133.gif\" alt=\"Projektphasen bei der Auswahl eines ERP-Systems\" width=\"300\" height=\"133\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-14528\" class=\"wp-caption-text\">Projektphasen bei der Auswahl eines ERP-Systems<\/figcaption><\/figure>\n<p>Aufgrund der gro\u00dfen Zahl am Markt vertretener Systeme sollte man f\u00fcr die Vorauswahlphase auf eine Software-Datenbank zur\u00fcckgreifen, die es erm\u00f6glicht, die funktionalen Leistungsmerkmale der ERP-System vergleichend zu bewerten. Wir nutzen hierzu die Datenbank des IT-Matchmakers. Diese laufend gepflegte Datenbank stellt nach unserer Erfahrung den gegenw\u00e4rtig aktuellsten \u00dcberblick \u00fcber die relevanten am Markt angebotenen ERP- und PPS-Systeme dar.<\/p>\n<p>Sie ist aufgrund der gro\u00dfen Anzahl hinterlegter Kriterien differenziert in der Auswahl, aber komplex in der Interpretation der Anforderungskriterien und deshalb nur durch erfahrene Fachleute zu handhaben.<\/p>\n<p>Wer vor der Entscheidung \u00fcber die Auswahl eines neuen ERP-System steht, sollte die folgenden 10 Tipps zur ERP-Einf\u00fchrung beachten:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00dcberlegen Sie, ob ein neues EDV-System wirklich n\u00f6tig ist!<\/li>\n<li>Gehen Sie systematisch vor: Erst vereinfachen, dann ERP-System ausw\u00e4hlen, dann einf\u00fchren und schulen, abschlie\u00dfend optimieren.<\/li>\n<li>Lassen Sie Ihre Auftragsabwicklung von Fachleuten gestalten und radikal vereinfachen!<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie Ihr ERP-System passend zu Ihrer Organisation und nicht durch Vorstandsbeschluss aus!<\/li>\n<li>W\u00e4hlens Sie Ihr System nach betriebswirtschaftlichen Kriterien und nicht nach der Zahl der verf\u00fcgbaren Funktionen aus.<\/li>\n<li>Verringern Sie Einf\u00fchrungskosten und Risiken, indem Sie weniger komplexe Systeme ausw\u00e4hlen und sich in einer ersten Betriebsstufe auf die wesentlichen Module und Funktionen beschr\u00e4nken.<\/li>\n<li>Beteiligen Sie die Mitarbeiter an der ERP-Einf\u00fchrung.<\/li>\n<li>Sichern Sie sich genug qualifizierte Anwendungsberater!<\/li>\n<li>Erst schulen Sie, schulen Sie, schulen Sie, dann testen Sie, testen Sie, testen Sie!<\/li>\n<li>Vergessen Sie nach der Einf\u00fchrung nicht zu optimieren!<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>von Dr.-Ing. 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